01
Q：在2020年，您和您的渠道合作伙伴将一同面对的最大的市场机会是什么？
A：我们的客户在世界上运营着最繁重的数据中心，并且还是在目前这种混合、多云、数百个工作负载和新的现代体系结构的复杂异构环境中。在很多情况下，无论您是否在寻找容器，或是本地移动应用的开发，这个基础构架都是新的，不会取消任何现有的功能。复杂性将会持续。
客户正在意识到针对中小企业的单点解决方案只能应付一个工作负荷，并不能扩展为企业级的可靠性，这条路行不通。
这就意味着让客户更容易、更简单的拥有高可用的应用、数据，并保证无论他们在哪里都能一直受到保护并随时可恢复，同时也拥有推动运营效率和法规合规性的洞察力，这些已成为关键任务。企业用户正在寻找一个平台解决方案，使他们能够保护数据，让应用不间断，并能洞察所有这些储存在跨工作负载、操作系统、存储设备或云服务厂商上的数据。
02
Q：在2020年，贵司在技术方面最大的投入将是什么？
A：我们的目标是在企业应对日益复杂的数据管理和保护挑战时，为客户维护数据的完整性。为达成这个目标，我们主要是聚焦在几个重点上。
无缝的数据保护: 不论数据是以那种方式产生或者在哪里储存，它都需要得到保护以免受到勒索软件、人为错误甚至是自然灾害的损害。当工作负载在分散的基础架构环境中转移时，这样做是至关重要的。而我们也正在以多种方式来解决这一问题：从对新型技术的投资（Veritas 是 Docker 市场上首个数据保护解决方案）到与主要云商和虚拟化服务商的技术合作。我们会计划实现更多NetBackup 与世界级数据保护与现代用户的自动化和易用性的集成。
可移植性及性能: 简单的将工作负载转移到云上是不够的。在 Veritas，我们对应用层及其产生之数据的关注让我们可以提供一个平台，使数据可以自由的从本地上云以及从云转移到云。我们解决方案的优势已经凸显，并且我们会继续投入来确保这些功能更易于使用。
全景性: 能够看到并了解有关日益增加的分散环境的所有是一个挑战，但它确实是我们现在遇到的情况。2019 年，我们收购了 APTARE，最终也如它所承诺的，实现了单一窗格捕获本地和公共云工作负载、存储和备份，这是其他解决方案无法实现的。我们也持续在洞察力产品线上做投入，发布Information Studio 的新版本，进一步完善我们管理数据的效率，以确保达到任何及所有法规的合规要求，降低未知风险。
统一:  最后，我们正在投入的是如何在我们的平台上部署及管理解决方案。我们的目标是从单点服务器上无缝部署组件上的任何层面，如有需要，还可以为 Veritas 解决方案做单点登录。
03
Q：在您看来，2020年客户们面临的最大挑战是什么？
A：客户正面临的一些大问题例如数据隐私管制和勒索软件，就是最大挑战的表现，而这个挑战本身是数据的增长。问题并不全是在产生更多的数据，而是在以更快的速度在产生数据。这就需要妥善的进行数据的管理。这可能会很难做到，因为巨大的体量可能会超过任何试图集中管理它的努力尝试。客户必须能够通过比如， APTARE 等分析工具，查找数据，对其采取行动，并确保快速恢复数据以真正具有弹性。此外，所有这一切都必须在任何工作负载中轻松、大规模地完成。
因此，迁移到云上在变得普遍的同时还将继续加速。但是企业运行工作负载的方式也在改变。它不仅仅是企业业务往向云的迁移，而是向云和各种无服务器迁移的技术。
此外，对这个挑战还有一点补充，就是碎片化。这一切都发生在越来越广泛的平台上。随着本地部署及公有云托管的解决方案变得越来越容易使用，部署速度可能会超过可靠数据管理原则的能力。
04
Q：2020年，对您的合作伙伴来说，成功的关键是什么？
A：显然是新客户和业务的增长。我们已经在采取行动来助力合作伙伴更加成功。我们升级了 Veritas 合作伙伴动力计划，是专门为奖励和提高战略合作伙伴的收益而设计的，这些合作伙伴也正在做出投入来和 Veritas 一起增加新业务。新的增强版动力计划更简单，更灵活也更可预测，就是为了激励我们的合作伙伴推动销售新业务。这是双赢的。
我们还致力于帮助合作伙伴学习新的技术，比如  APTARE，给他们提供新的契机来在已有的客户中发掘更多商机，也可应用到全新的客户业务中。
05
填空题：2020年将会是…的一年？
当然是“合作伙伴的一年”。我们承诺2020年将加强我们的合作伙伴生态系统建设，并会继续奖励和推动战略合作伙伴的收益，在我们的合作伙伴生态体系中加大投入，以促进共同的新业务增长，同时改善我们的渠道，重点关注最终客户的服务体验。
这项工作还需要我们继续扩大技术伙伴关系和解决方案。在2019年，我们官宣了很多合作的存储和云服务供应商，包括有 Pure Storage, Microsoft, AWS 和 IBM。展开这种战略级的合作，将更多的业务机会扩展到我们的合作伙伴生态体系和我们共同的客户中去是我们的当务之急。

IT解决方案：

多云解决方案
GDPR解决方案
数据可视化解决方案
数据保护解决方案
数据和工作负载可移动性解决方案
存储优化解决方案
业务连续性解决方案
数字化合规解决方案
Video Surveillance解决方案

方案适用产品：

可用性：InfoScale、Resiliency Platform
保护：NetBackup、NetBackup 备份一体机、Backup Exec、CloudPoint、SaaS Backup、Desktop and Laptop Option、Access、Access 一体机、Flex Appliance 一体机、System Recovery、Predictive Insights
洞察分析：APTARE IT Analytics、Information Studio、Enterprise Vault、Enterprise Vault.cloud、eDiscovery Platform、Data Insight

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