注：

1. 解决硬件或网络连接问题。
2. 将网络端口暴露在网络上可能存在安全风险。建议使用 VPN 连接到 Synology NAS。如果您必须配置端口转发规则才能通过 SMB 访问网络上的 Synology NAS，请执行以下操作：
   • 将最小 SMB 协议设置为 SMB2。
   • 将最大 SMB 协议设置为 SMB3。
   • 将传输加密模式设置为强制。如果客户端计算机不支持传输加密，请选择自动模式。
3. Windows 文件资源管理器阻止通过 UNC 路径连接到名称以点（。）结尾的共享文件夹。例如，连接到“\\ Synology NAS 的服务器名称\共享文件夹名称”。将失败。
4. 使用属于 administrators 群组的帐户登录 File Station（或询问管理员）以检查和调整共享文件夹权限。请参阅本文以了解详细说明。
5. 如果启用 guest 帐户，您的计算机可能会自动尝试以 guest 身份访问共享文件夹。这可能会因缺少权限而导致访问被拒绝。如果无法禁用此帐户，请取消勾选启用 Local Master Browser 复选框。然后，再次尝试禁用该帐户。
   • DSM 7.0：进入控制面板 > 文件服务 > SMB > 高级设置 > 其他以找到复选框。
   • DSM 6.2：进入控制面板 > 文件服务 > SMB/AFP/NFS > 高级设置以找到该复选框。
6. SMB3 向后兼容 SMB2，比 SMB1 更安全。请注意以下内容：
   • SMB1 默认自 Windows 10 版本 1709 起禁用。将 Windows 10 计算机的最小 SMB 协议设置为 SMB2。
   • 部分旧版操作系统和设备（如 Windows XP，多功能打印机，网络摄像机或网络媒体播放器）仅支持 SMB1。然后，您可在 DSM 中按需要进行更改。
   • 如果您的 Synology NAS 加入了不支持 Samba 架构的 LDAP 服务器，请将 SMB 协议的最大和最小设置为 SMB1，然后勾选启用 CIFS 纯文本密码验证复选框。如有必要，请向您的 LDAP 服务提供商咨询有关 Samba 架构支持的信息。
     •  DSM 7.0：进入控制面板 > 域/LDAP > 域/LDAP > 编辑 > 高级以找到复选框。
     •  DSM 6.2：进入控制面板 > 域/LDAP > LDAP 找到该复选框。
7. 某些 Windows 版本在映射网络硬盘时的行为可能有所不同。如果在启用 Windows Hello 时无法映射网络硬盘，请尝试以下操作：
   • 将您的 Synology NAS 更新为 DSM 6.2 或以上版本。
   • 将计算机更新到最新版本的 Windows。
   • 修改用户名或禁用 Windows Hello。
8. Ping 是一种网络实用程序，可将回显请求数据包发送到 IP 地址，然后等待回复。成功 ping 将获得服务器的回复，并返回服务器名称的对应 IP 地址。理想情况下，数据包不应丢失，往返时间应较短。
9. 若要访问存储在加入域的 Synology NAS 中的文件，请在 Synology NAS 的本地用户名称前添加“localhost \”来登录。
10. 检查共享文件夹的访问权限，以查看一种帐户类型是否可以访问该文件夹，而另一种帐户类型则不能。
11. SMB NTLMv2 身份验证过程会将带有元音变音符号的所有小写字母转换为其对应的大写字母。但是，Mac 系统无法正确执行此转换，从而导致身份验证问题。

四川 群晖 synology 成都 NAS存储 代理分销服务商 科汇科技

一、NAS品类： 存储服务器，NAS网络存储服务器，群晖NAS网络存储，synology nas ,网络附加存储, nas存储器, nas服务器，晖nas网络存储 群晖存储服务器 群晖服务器代理，企业级网络存储器，网络存储器，NAS云存储，网络存储池，私有云存储 存储nas成都 雷电存储：非编存储、、AI存储、GPU存储、ZFS存储

二 场景： 备份一体机 企业云盘，企业网盘（协作网盘，企业网盘，协同网盘，协作云盘，专业网盘，团队协用云盘，文件共享协作，多人协作云盘，多人协作网盘，支持协作的网盘，多人网盘，网盘协作，支持协作的网盘，网盘存储，私有网盘。

网盘多用户，多用户网盘，云盘协用办公，文件服务器，ISCS挂载

常见套件、功能及问题：Synology Drive Server ，Synology RAID ，Synology Hybrid RAID（SHR/SHR-2）,Btrfs文件系统，文件系统错误

群晖常见售后客服： 不建议群晖维修。建议新购替代机型更有保障，群晖保修需知： 免费提供以下群晖技术支持服务： 查询群晖质保期，查询是否为水货，查询是否为国行，查询还有多久过保，群晖保修多久 群晖保外免费检测 系列号查询是否过保，系列号查询是否在保， 不建议群晖维修、不建议群晖维修、不建议群晖维修，群晖技术支持电话400，群晖售后电话400，群晖官网客服电话，群晖手机app官方下载，synology群晖科技官网，群晖nas外网访问，群晖下载中心，黑群晖白群晖区别 建议新购替代机型更够保障，成都群晖服务器总代理，成都群晖synology体验中心，成都群晖售后，成都群晖总代，成都群晖代理内存条，成都群晖NAS，成都群晖维修，成都群晖维修点，群晖成都技术中心，群晖科技股份有限公司 黑群晖不提供技术服务 黑群晖无技术服务 不支持黑群晖洗白 ， 黑群晖无法升级，易丢失数据，黑群晖迁移数据 建议用白群晖，ds1515无法开机，ds1515+ 点不亮，群晖数据迁移，群晖1515+ 无法点亮 ，群晖企业级nas-支持SMB/FTP/NFS-兼容企业原有账号。

数据恢复服务 服务器数据恢复、raid数据恢复、nas数据恢复、希捷数据恢复、西数硬盘恢复、Seagate数据恢复、WD数据恢复、群晖硬盘数据恢复、群晖数据恢复，开盘，服务器raid阵列恢复， 勒索病素解密，数据库修复，群晖数据恢复，群晖硬盘修复，群晖误删文件如何恢复，成都群晖维修点，

群晖与OA集成，实现单点登录，已有成功案例，需要付费二次开发解决。如：泛微 ecology9

群晖机型及配件型号 4.1-2022年群晖在售机型及配件: 配件：VMMPRO-3NODE-S1Y ，VMMPRO-7NODE-S1Y ，VMMPRO-3NODE-S3Y ，VMMPRO-7NODE-S3Y,SYNOLOGY/网络存储扩展柜RX1217SAS,2022系列：hd6500 ，RX6022sas 4.2-群晖历史机型

23系列：

22系列：rs822+,rs822rp+，ds3622xs+，

21系列：RS3621RPxs、RS4021xs+、RS4017xs+、RS3621xs+、RS3618s，rs2821rp+，rx1217,RS1221+ ,RS2821RP+,RS2818RP,ds1621+，ds1821+，rs1221+,

20-系列：DS1520+ 2019出品-19系列：ds1019+、 DS1219+ 、UC300 RackStation、FS3400、FS3600、FS6400、HD6400、SA3200D、SA3400、SA3600、UC3200、DVA3219 UC3200／RXD1219sas、DS420j、 DS120j、SA3600／SA3200D／FS3600、DS220j，RS1619XS+

18-系列:FS1018、RS3618xs、DS3618xs，DS3018xs、RS2818RP+、RS2418(RP)+、RS818(RP)+、DS918+、DS718+、DS418、,DS418play、DS218+、DS218play、DS418j、DS218、DS218j、DS118、NVR1218；DS918， 17-系列:FS3017、FS2017、RS18017xs+、RS4017xs+、RS3617xs+、RS3617RPxs、RS3617xs、RS217、DS3617xs、nas ds3617，DS1817+、DS1517+、DS1817、DS1517；扩展柜：417sas、RX1217sas、RX1217、DX517 16-系列： RS18016xs+、RS2416RP+、RS2416+、DS916+、DS716+II、DS716+、RS816、DS416、DS416play、DS416slim、DS416j、DS216+II、DS216+、DS216play、DS216、DS216j、DS216se、DS116、NVR216、群晖扩展柜 RX1216sas； 15-系列: RC18015xs+、DS3615xs、DS2015xs、RS815(RP)+、DS2415+、DS1515+、DS415+、RS815、DS1515、DS715、DS415play、DS215+、DS215j、DS115、DS115j、DS1815+； 14-系列: RS3614xs+、RS2414(RP)+、RS814(RP)+、RS814、DS414、DS214+、DS214play、RS214、DS414j、DS414slim、DS214、DS214se、DS114、EDS14； 13-系列: RS10613xs+、RS3413xs+、DS2413+、DS1813+、DS1513+、DS713+、DS413、DS213+、DS413j、DS413、DS213、DS213j、DS213air； 12-系列: DS112、DS112j、DS112+、DS212、DS212j、DS212+、DS412+、DS712+、DS1512+、DS1812+、DS3612xs、RS212、RS812、RS812+、RS812RP+、RS2212+、RS2212RP+、RS3412RPxs、RS412xs、RS412RPxs；群晖212 11-系列： DS1511+、ds2411+， RS3411xs、RS3411RPxs、DS3611xs，扩展箱 DX1211、rx1211rp+, rs411 RS2211(RP)+，RS3411(RP)xs，RX1211(RP)； 10-系列：DS1010+，DS710+，RS810(RP)+ ,rx410，DS110j； 09-系列： ds509+ ，rs409,rs409RP+,rx4； 早期系列：ds-101 ；

群晖配件：

风扇：FAN 92*92*25_1, 摄像头：tc500,tb500

硬盘：SVN3400—400G，sat5210-480G,

内存：d4ec-2666-8G,

网卡：e10g21-f2(群晖万兆光卡，双口光卡）

群晖钥匙、群晖硬盘钥匙、群晖硬盘托架钥匙、群晖网卡、群晖万兆网卡、群晖内存、群晖电源、群晖电源线，群晖电源适配器100W EA11011D-120、群晖主板 M2D17 ，synology 群晖监控许可证，群晖16TB硬盘，hat5300-8T, rks1317,, E10G1-F2. X520DA1，Synology群晖内存条原装D4NESO-2666，Synology/群晖 企业级 M.2 NVMe SSD 400G， 五、群晖代理体系： synology群晖全国总代理、synology群晖国代，synology群晖分销总代理，synology群晖总代理，synology群晖总分销商、synology群晖授权经销商、synology群晖官方代理商，群晖增值值代理商，群晖企业方案商 ），群晖四川总代理，群晖成都总代理，群晖四川代理，成都群晖synology体验中心，成都群晖服务器总代理，成都群晖售后，成都群晖总代，成都群晖代理内存条

成都群晖NAS，成都群晖维修，成都群晖维修点，群晖成都技术中心，群晖科技股份有限公司

NAS网络存储友商：

buffalo, 巴法络 维修，色卡司维修，色卡司 ，thecus，威联通 qnap ,铁威马 terra-master,

群晖nas怎么选，成都 synology，四川 群晖，群晖710，成都群晖售后，群辉NAS，群晖nas暴露在公网安全吗

群晖服务区域 省级：四川群晖 西藏群晖 重庆群晖 贵州群晖 云南群晖 四川synology: 成都群晖 德阳群晖 绵阳群晖，攀枝花群晖，西昌群晖，雅安群晖，内江群晖，资阳群晖，南充群晖，眉山群晖，乐山群晖，自贡群晖 泸州群晖 广元群晖 遂宁群晖 宜宾群晖 广安群晖 达州群晖 雅安群晖 巴中群晖 资阳群晖 攀枝花群晖 凉山彝族自治州群晖 甘孜藏族自治州群晖 阿坝藏族羌族自治州群晖，成都群晖 贵州群晖：贵阳群晖 、六盘水群晖、遵义群晖、安顺群晖、铜仁群晖、毕节群晖。 黔南群晖 、黔西南群晖、贵州黔东南群晖 重庆群晖 合川群晖 南川群晖 潼南群晖 铜梁群晖 长寿群晖 璧山群晖 荣昌群晖 綦江群晖 大足群晖 武隆群晖 垫江群晖 奉节群晖 丰都群晖 城口群晖 巫溪群晖 云阳群晖 酉阳群晖 巫山群晖 梁平群晖 彭水群晖 秀山群晖 石柱群晖 开县群晖 云明群晖： 昆明群晖、曲靖群晖、玉溪群晖、 保山群晖 、昭通群晖 、丽江群晖 、普洱群晖、 临沧群晖。文山壮族苗族自治州（文山群晖） 、红河哈尼族彝族自治州（红河群晖） 、西双版纳傣族自治州、（西双版纳群晖） 楚雄彝族自治州（楚雄群晖）、 大理白族自治州（大理群晖）、 德宏傣族景颇族自治州（德宏群晖）、 怒江傈僳族自治州（怒江群晖）、 迪庆藏族自治州（迪庆群晖）

群晖保内免费维修支持。

nas 群晖成都技术中心群晖，成都群晖nas 成都群晖体验中心，成都群晖synology体验中心，成都群晖体验中心，成都群晖售后，成都群晖 总代理，成都群晖技术，成都群晖nas成都群晖有实体店，群晖官方网站，晖成都代理，群晖nas 成都群晖技术QQ群 四川群晖群晖体验中心 群晖成都技术中心 群晖成都体验店 synology成都，群晖技术支持 群晖存储盘， 群晖成都体验店地址。群晖成都供应商。

四川群晖NAS存储代理商,成都群晖NAS分销

成都科汇科技有限公司 — 专业数据备份服务商 无论您的IT架构是 本地化、云端、还是混和云 都能提供一站式数据备份方案。 京东群晖synology 天猫群晖 线下代理技术咨询服务 四川成都群晖官方授权核心代理商（企业级服务商） 四川成都群晖synology解决方案中心 四川成都群晖synology体验中心 四川成都synology群晖线下实体店 四川成都群晖synology售后技术中心 四川成都群晖synology官方授权专卖店

成都科汇科技有限公司 地址：成都市人民南路四段1号时代数码大厦18FA5 电话：400-028-1235 手机：180 8195 0517 （微信同号）