“这列地铁是开往什么方向的？”
“下一列车什么时候进站？”
“我要去XX，出站口在哪个方向？”
“显示屏上的视频挺有趣的，赞！”
广播、大屏、紧急通话按钮……在地铁和快轨，乘客通过这些设备及时了解列车动态信息。据交通运输部数据，2022年全国城市轨道交通客运量达194亿人次。每天，如潮的人流进出穿梭，现代城市轨道交通系统运营管理越来越注重乘客服务质量。
乘客信息系统（PIS）是整合了列车运营信息和公共媒体信息的多媒体综合信息系统，是提高运营能力、方便乘客出行的重要系统。深圳宇翊技术股份有限公司（简称“宇翊”）与麒麟软件携手，结合信息系统国产化趋势，以银河麒麟操作系统为底层平台，共同打造新一代地铁乘客信息系统解决方案。
方案基于多媒体网络技术，以计算机系统为核心，设置站厅、站台、出入口、列车的显示终端，主要应用于地铁、轻轨、独轨、磁悬浮、有轨电车等城市轨道交通业务领域。目前，已在深圳地铁多条线路中成功部署，助力市民出行更便捷。
方案采用全云化分布式架构在应用层对PIS进行了全面的重构，以更好地适应系统云化的需要。松耦合的后台子系统服务模块通过消息中心互联，每个服务更为轻载敏捷；各后台服务全部运行于容器上，主备利用容器的容灾特性，将服务部署于不同的物理服务器，实现了各后台服务的全主备特性。系统监控服务发现某服务运营异常时会启动主备倒换，启动备用服务接管主用服务，从而保证了系统的高可靠性。
方案优势
平台采用银河麒麟高级服务器操作系统V10、DM8数据库以及RocketMQ消息中间件，终端采用银河麒麟桌面操作系统V10，实现了PIS的全国产化，具备自主创新、安全稳定等特点。采用了全云化架构，其中心子系统不再基于各种各样的物理服务器和专业存储设备，而是使用虚拟化资源。可根据后台服务模块需求灵活地分配所需要的虚拟机资源；Docker基于传统虚拟机进行容器化部署各个子服务，加强了资源的利用率和服务的启动速度。契合了云计算逐步应用的趋势，很好地支持了PIS“安全、稳定、简单、灵活”的要求。
在深圳地铁乘客信息系统工程项目中，宇翊与麒麟软件按照深圳地铁建设要求实施PIS。以银河麒麟桌面操作系统和银河麒麟高级服务器操作系统V10为底座，工程采用传统播控方案，工控机播控提供HDMI/SDI信号，经切换矩阵和光纤分路，驱动显示屏播放显示，基于光纤切换矩阵实现播控N+1冗余保护，播控故障时备用播控及时介入并承担故障部件的工作，由此减少系统的故障时间。中心平台采用高清编码实时推送直播广告视频，保证全线播放内容一致，并且支持统计播放时长及计费等功能，为PIS自主创新提供了极高的实践价值和示范意义。
随着轨道交通行业国产化进程持续推进，以银河麒麟操作系统为底层平台的各类轨交应用系统已经在北京、上海、深圳、南京、无锡等多个城市铺开，成为乘客出行安全的重要保障。未来，麒麟软件也将与宇翊等伙伴共同携手，持续深耕各行业应用场景，打造完善的国产化产品和解决方案，共同助力千行百业数字化转型。
