近日就有用户向火绒求助，称电脑被人远程操控。经火绒工程师查看现场发现，该用户电脑在不知情的情况下，被安装了两款远程工具，且可以在后台静默启动。
在用户电脑中发现远控工具
在火绒工程师锁定了被安装的时间后，用户回忆当天曾在微信上接收过陌生人发送的文件，随后电脑就受到了远程操控。可以基本确定，当时陌生人发送的文件，实际上就是被非法修改过的远程工具。
“远程工具”（TeamViewer、向日葵等）是常见的被利用软件之一。黑客通常会将修改过的远程工具二次打包或制作成自解压文件，通过修改软件名、文件图标等进行伪装，诱导用户运行。除了“远程工具”外，风险性更高的“ARK工具”（PowerTool、Processhacker等）和“外网渗透工具”（Mimikatz、PortScan等）也备受黑客的“青睐”。因为这两类工具在系统内权限较高，可以用来对抗安全软件，经常被黑客利用在勒索攻击中。
上述此类合法的商业软件，设计之初是为了给有需求的用户在特定场景下使用。但由于其特殊的功能，往往会被别有用心之人用来攻击他人。安全厂商为了避免误报，不会对合法的商业软件报毒，即使这类软件具有风险性。所以当黑客非法利用这些合法软件时，反而具有更严重的危害。
火绒安全软件【程序执行控制】中，新增了可以拦截“远程工具”的【远程控制工具】功能，以及可以拦截“ARK工具”和“外网渗透工具”的【风险工具】功能。可以有效防止这些合法工具被“非法利用”的行为，从源头保护用户的主机安全。同时又给了对上述工具有实际使用需求的用户，安全管控的选择。
适用用户及场景
1、普通用户日常不会使用这类工具，可以直接打开该功能，将此类工具拦截，从而规避合法工具被“非法利用”的风险。
2、对这类工具有使用需求的用户，可以在非使用时段打开该拦截功能，配合火绒的密码保护功能，
对这类工具进行有效的安全管控。
使用功能步骤
程序控制-【远程控制工具】和【风险工具】开启方式：
打开火绒-访问控制-点击【程序执行控制】-找到【远程控制工具】及【风险工具】，打开拦截按钮即可。
【密码保护】开启方式：
打开火绒-访问控制-点击【密码保护】-选择【开启密码保护】，设置密码以及保护范围即可。
附：
【ARK工具】
指的是Anti-Rootkit，反内核工具。
此类工具的使用目的，多是处理与Rootkit相关的问题，因为此类病毒多有内核级权限，所以ARK工具也需要有相应的权限才可以进行处理。
【内网渗透工具】
多是有以下功能的软件：
Windows凭据获取(包括windows账户密码、凭据等)。
内网信息获取工具(如域环境获取、共享信息获取、端口扫描等)。
可关闭windows功能的工具(如关闭windows Defender)。
IT解决方案：
移动办公安全解决方案 移动应用安全解决方案
在线业务优化解决方案 在线业务安全解决方案
企业数据安全解决方案 分支组网优化解决方案
业务容灾备份解决方案 互联网安全管控解决方案
新型智慧城市解决方案 政务数据中心建设方案
政务专网建设解决方案 互联网安全优化方案
政务移动安全接入方案
业务全网等级保护三级整改建设案例
业务内网等级保护三级整改建设案例
电子政务专网应用加速及传输优化解决方案
政府信息中心上网行为管理解决方案
企业办公无线解决方案 电子商务网站优化解决方案
企业办公桌面云解决方案 数字校园解决方案
桌面云解决方案 数字图书馆解决方案
业务与支撑系统安全 随势而变的ICT
云资源池安全与优化 广电网络解决方案
网络安全等级保护（等保2.0）解决方案
等保一体机解决方案 云安全解决方案
进程管理
以列表或树型展示系统中全部活跃以及非活跃进程信息，并允许用户对其进行操作（强制结束进程、提取内存字符串等）包括：
进程ID、会话ID、全路径、命令行、当前路径、等基本信息；
进程线程信息；
进程模块信息；
进程打开的句柄列表；
进程相关的网络连接信息；
进程产生的网络流量数据；
以不同颜色区分活跃和非活跃进程；
可以定位进程对应程序文件及查看文件属性；
对活跃进程可以进行结束、挂起、恢复操作；
可以关闭进程打开的句柄；
可以提取进程、模块的内存映像或文件中的全部字符串；
可以搜索系统中全部打开的句柄和加载的模块；
启动项管理
可以扫描系统中的启动项，并可以对扫描到的启动项进行禁用、启动和删除；
支持扫描以下类型启动项：
登录类（Logon）
浏览器类（Explorer）
IE浏览器类（Internet Explorer）
系统服务类（Services）
内核驱动类（Drivers）
解码器类（Codecs）
Winsock提供者类（Winsock Providers）
打印提供者类（Print Monitors）
本地安全认证类（LSA Providers）
网络提供者类（Network Providers）
启动执行类（Boot Execute）
映像劫持类（Image Hijacks）
AppInit类（AppInit）
已知动态库类（KnownDLLs）
Winlogon类（Winlogon）
输入法类（IME）
计划任务类（Scheduled Tasks）
内核诊断信息
内核
内核诊断信息包括以下内核信息：
驱动（设备树）信息（Driver Information）
系统服务表（Service Dispatch Table）
内核通知信息（Kernel Notify）
中断描述符表（Interrupt Table）
高亮提示被修改的内核信息；
钩子扫描
扫描内核态IAT、Inline钩子；
扫描用户态IAT、Inline钩子；
可以对指定进程进行快速扫描；
对扫描到的钩子进行指令分析识别多级跳转类型的钩子；
服务管理
查看操作系统中已注册的服务，并可以对其进行查看文件目录，文件属性，定位注册表，启动停止的控制；
驱动扫描
显示操作系统中已注册的驱动，并可以对其进行查看文件目录，文件属性，定位注册表的操作；
网络监控
显示操作系统中正在进行联网行为的进程，并可以对其进行查看文件，文件属性，结束进程的控制；
文件修改
文件修改 诊断工具文件操作
文件修改 诊断工具文件操作
查看已识别的可用文件驱动器内文件，并可以高权限对其进行强制修改删除等操作； [4]
注册表编辑
查看操作系统内的注册表文件，并可以高权限对其进行强制修改删除等操作；
注册表修改
支持地址栏对目标键值的快速定位；
投标参数：
需求描述：火绒终端安全管理系统技术参数：
1、要求windows客户端防护具有系统加固功能，阻止某些流氓、广告程序对电脑系统的恶意篡改等行为，提供一套全方位的加固方案，保护电脑系统各个安全关键点。其中默认开启文件防护10项或以上、注册表保护25项或以上、危险动作拦截2项或以上、执行防护14项或以上、进程防护2项或以上、病毒免疫5项或以上。
2、为保证产品与微软系统的兼容性，要求该品牌所具备的反病毒、主动防御、防火墙“三合一”，取得与微软的合作关系证明。
3、为保障用户隐私安全，本次投标产品在查杀防御的同时，产生的日志记录仅存储在用户本地，不回传任何数据给投标厂家。
4、要求windows客户端防护同时具备桌面右下角广告弹窗拦截具有桌面右下角广告弹窗拦截和软件安装拦截功能，安装软件的时候帮助用户识别软件是否是推广软件，用户可以自由选择是否需要继续安装；当有发现有推广软件正在安装时，会弹窗提示，
用户可以根据需要选择是否安装此软件。
5、要求具有远程登录防护，远程登录防护功能可以有效阻止未信任的远程登录（基于RDP协议）。远程登录防护功能默认不开启；当功能开启后，未信任IP（段）的设备（包括但不限于：PC、平板、手机等）远程登录终端后，远程桌面服务将被强制结束，弹出会话已结束提示框，可有效阻止勒索病毒的入口之一；
6、要求具有设备控制功能，可管控U盘、便携设备、U无线网卡、U有限网卡、打印机、光驱、蓝牙设备；
7、制造厂商的反病毒引擎输出过给国内其它非关联单位的安全厂家3家或以上。须提供原厂盖章合作申明；
8、考虎到我方部分电脑配置很低，业务系统众多与稳定运行的重要性，要求投标产品的客户端安装后最多占用30M硬盘空间，最多5M的病毒库大小，日常内存占用不到10M，有效节省电脑资源。实现对终端资源占用影响小，让位于业务系统，而查杀率高。(需提供原厂出具的盖章材料证明)
产地:北京;网络支持:网络版;功能描述:火绒终端安全管理系统V1.0拥有高效的终端管理、防御功能，能够通过“控制中心”向终端派发安全策略、规范外接设备使用、提供远程桌面服务、进行异地终端管理等，拥有直接拦截漏洞攻击的“网络入侵拦截”等强大功能，将企业网络纳入严密的防控之中，确保安全无死角，充分满足政府&企业用户在目前互联网威胁环境下的电脑终端防护需求。;授权方式:电子邮件发送授权序列号，互联网下载软件产品;版本号:火绒终端安全管理系统V1.0（Windows版）;使用期限:1年;售后服务:(1)升级服务 在服务期内，火绒公司将免费为使用火绒公司产品提供病毒库和产品功能的升级，升级方式分为两种模式： ①智能升级：火绒产品通过产品内的智能升级功能直接链接到火绒公司产品升级服务器，实现产品病毒库和功能的升级。 ②手动升级包下载：用户在获得火绒“产品授权书”后，可以通过ID号从火绒网站产品升级页面下载手动升级包进行病毒库和产品功能的升级。 (2)咨询服务 ①服务内容 a)对用户（即甲方，下同）在产品使用中出现的问题进行电话支持并提供解决方案； b)对用户在服务期内出现的病毒问题进行电话支持并提供解决方案； c)对用户早期没有确认解决的问题进行跟踪回访； d)不定期电话回访用户，了解用户使用情况和需求； e)技术资料下载； f)病毒样本提取和处理 ②服务方式 电话咨询服务：400-998-3555互联网支持：邮件、BBS在线支持、网站信息服务 注：用户登录火绒公司网址：https://www.huorong.cn/登录相应入口即可获取相应互联网支持服务。 ③服务标准 a)电话服务时间为：7×8 b)互联网支持时间：7×8;
块体系★包含火绒安装终端管理后台以及全模块功能（反病毒引擎、多层次主动防御系统、病毒防御、系统防御、网络防御、设备控制等）。
体系架构：要求采用B/S架构，由控制中心、系统中心、客户端三个模块组成防病毒体系，管理员通过浏览器登录控制中心，即可对系统进行管理。
要求控制中心和客户端均支持Windows 7、Windows 8、Windows 10、Windows Server 2003、Windows
Server 2008、Windows Server 2012、Windows Server 2016、Windows Server 2019。
要求客户端支持CentOS、Ubuntu、SUSE、Deepin等主流Linux发行操作系统，需要GNU libc 2.12及以上版本
安装部署：★要求内置控制中心配置工具，
可对控制中心参数进行修改和相应配置。
★要求客户端部署支持本地部署、网页访问部署、域推送安装方式，能远程对终端推送安装应用软件。
★要求提供安装服务，所有终端及服务器的完整安装。
★要求客户端安装后占用30M硬盘空间，病毒库大小不超过5M，日常内存占用不到10M，有效节省电脑资源。
控制中心平台管理：要求控制中心支持直观的展示终端信息、病毒趋势统计、病毒类型排行、病毒排行、终端危险排行等全网统计情况。并随时对网络中威胁发生的情况进行查询，能组合时间、IP、机器名、病毒名称、病毒类型等信息全方位定位、展示。
要求能够对客户端进行统一管理，统一下达指令。
要求支持对终端进行分组及批量分组，支持分组导入、导出。要求支持对终端进行单/多标签标记，进行部分操作，方便管理。
要求支持客户端主动升级及平台即时/定时推送升级；平台支持客户端升级包上传及配置http(s)/ftp远端同步方式，更新客户端升级包，可以根据不同网络环境提供在线获取和隔离网获取相应工具。
要求支持单/多客户端不同管理中心迁移。
★要求定制策略包括病毒防御（文件实时监控、恶意行为监控、U盘保护、下载保护、邮件监控）、系统防御（系统加固、软件安装拦截、浏览器保护）、网络防御（黑客入侵拦截、对外攻击检测、恶意网站拦截、IP协议控制、IP黑名单）等，可以根据部门需求定制不同的策略。
防病毒漏扫：要求支持漏洞集中修复、统一修复高危漏洞、统一修复所有漏洞，并展示以做补丁和未做补丁的信息。要求支持配置补丁从控制中心下载/从外网下载两种方式
要求支持服务器带宽设置，可限制最大并发数以及单个终端最大下载速度，可避免带宽超过最大负荷。
要求具有反病毒底层技术，反病毒引擎为本地反病毒引擎，不依赖云（联网时的病毒查杀能力与断网时的病毒查杀能力一致）。具有轻量级的病毒库，却有较强的病毒查杀能力。
★要求反病毒引擎具有虚拟沙盒技术，能对待扫描的PE样本应用通用脱壳和动态行为扫描技术，用较少的记录，长期、有效地检出家族性样本。要求虚拟沙盒接近真实 CPU 的执行效率和高还原度的操作系统环境仿真且具有很强的抗干扰能力。
★要求具有系统加固功能，阻止某些流氓、广告程序对电脑系统的恶意篡改等行为，提供一套全方位的加固方案，保护电脑系统各个安全关键点。其中默认开启文件防护10项、注册表保护27项、危险动作拦截2项、执行防护14项、进程防护2项、病毒免疫6项。
防火墙★要求具有黑客入侵拦截功能，检测通过网络传输的数据包中是否包含敏感入侵信息，从而一定程度上避免电脑遭到黑客入侵。直接从网络层防御Wanncry、MS 08-067等漏洞攻击
★要求具有IP协议控制，当需要控制网络访问的具体动作，通过在IP协议层控制数据包进站、出站行为，并且针对这些行为做规则化的控制。
桌面管控★要求具有设备控制功能，可管控U盘、便携设备、USB无线网卡、USB有限网卡、打印机、光驱、蓝牙设备
服务区域：
四川火绒 成都火绒 西藏火绒 重庆火绒贵州火绒 贵阳火绒 云南火绒 昆明火绒
四川synology: 德阳火绒 绵阳火绒，攀枝花火绒，西昌火绒，雅安火绒，内江火绒，资阳火绒，南充火绒，眉山火绒，乐山火绒，自贡火绒 泸州火绒 广元火绒 遂宁火绒 宜宾火绒 广安火绒 达州火绒 雅安火绒 巴中火绒 资阳火绒 攀枝花火绒 凉山彝族自治州火绒 甘孜藏族自治州火绒 阿坝藏族羌族自治州火绒
贵州火绒：贵阳火绒 、六盘水火绒、遵义火绒、安顺火绒、铜仁火绒、毕节火绒。 黔南火绒 、黔西南火绒、贵州黔东南火绒
重庆火绒 合川火绒 南川火绒
潼南火绒 铜梁火绒 长寿火绒 璧山火绒 荣昌火绒 綦江火绒 大足火绒 武隆火绒 垫江火绒 奉节火绒
丰都火绒 城口火绒 巫溪火绒 云阳火绒 酉阳火绒 巫山火绒 梁平火绒 彭水火绒 秀山火绒 石柱火绒 开县火绒
昆明火绒、曲靖火绒、玉溪火绒、 保山火绒 、昭通火绒 、丽江火绒 、普洱火绒、 临沧火绒。
文山壮族苗族自治州（文山火绒） 、红河哈尼族彝族自治州（红河火绒） 、西双版纳傣族自治州、（西双版纳火绒） 楚雄彝族自治州（楚雄火绒）、 大理白族自治州（大理火绒）、 德宏傣族景颇族自治州（德宏火绒）、 怒江傈僳族自治州（怒江火绒）、 迪庆藏族自治州（迪庆火绒）
四川 成都 火绒 代理：
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火绒产品线：
火绒终端安全管理系统（200用户/3年正版授权）
火绒终端安全管理系统采购项目
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邮箱：seclab@huorong.cn，火绒企业版
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友商：
金山终端安全系统V9.0
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